Actualizat: 22 octombrie 2026
Datele tale sunt folosite pentru a răspunde cererii și a pregăti șederea. Formularul nu trimite automat un mesaj și nu confirmă o rezervare.
Cine răspunde pentru date
CAMPING BOTUSEL SRL
CUI: 52146379 · Reg. com.: J2025051506000
Sediu social: Sat Obcina, Str. Pinilor nr. 5, județul Suceava, 727273, România
Pentru acces, corectare sau ștergere, scrie la adresa de mai jos. Folosim aceeași adresă pentru solicitările privind confidențialitatea.
Ce date ajung la noi
La vizitarea site-ului, furnizorul de găzduire prelucrează date tehnice precum adresa IP, momentul cererii, pagina și informații despre browser, pentru livrare și securitate. În formular alegi datele șederii, tipul de campare și numărul de adulți. Poți preciza și grupele de vârstă ale copiilor și opțiunile suplimentare; notițele sunt opționale. Prin WhatsApp sau email putem primi numele, numărul de telefon, adresa de email, cererea și corespondența legată de ședere. Nu cerem CNP, copii de acte, date bancare sau medicale în formular.
Ce se întâmplă când continui pe WhatsApp
Formularul pregătește mesajul în browser. Nu avem un server care primește formularul sau o bază de date de rezervări online. Când alegi „Continuă pe WhatsApp”, textul este inclus în linkul către WhatsApp, care se deschide într-o filă nouă. Serviciul extern poate prelucra linkul și textul înainte să trimiți mesajul; noi primim mesajul când îl trimiți în conversație. Îl poți modifica sau abandona acolo. Linkul poate rămâne în istoricul browserului. Poți folosi emailul în schimb.
Reținerea opțională a detaliilor
Opțiunea de reținere este debifată inițial. Numai după ce o bifezi salvăm în acest browser datele șederii, tipul de campare, numărul de adulți, grupele de vârstă ale copiilor, opțiunile suplimentare și notițele, pentru cel mult 30 de zile de la alegere. Sunt păstrate local, fără sincronizare între dispozitive și fără trimitere la serverul campingului. Poți retrage acordul debifând opțiunea: copia salvată este ștearsă, iar formularul rămâne utilizabil. Datele expirate sunt eliminate la următoarea accesare a formularului. Browserul poate păstra separat istoricul sau copii proprii, conform setărilor sale.
De ce le folosim și pe ce temei
Răspundem cererilor și pregătim sau executăm rezervarea la solicitarea ta: art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD. Documentele fiscale și obligațiile legale se bazează pe lit. c). Livrarea și securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și apărarea drepturilor se bazează pe interesul legitim, lit. f), cu respectarea drepturilor tale. Reținerea opțională în browser se bazează pe alegerea ta și art. 6 alin. (1) lit. a); retragerea nu afectează folosirea formularului sau prelucrarea anterioară legală. Nu folosim cererile pentru marketing și nu luăm decizii automate privind acceptarea rezervărilor.
Serviciile care pot prelucra date
Accesul intern se limitează la persoanele autorizate să răspundă cererilor și să gestioneze șederile. Furnizorii de mai jos pot prelucra date în rolurile și scopurile prevăzute de propriile condiții; nu îi prezentăm pe toți drept simpli împuterniciți ai campingului. Autoritățile, contabilul sau consilierii pot primi date când este necesar și există un temei legal.
Cloudflare · găzduire și securitate
Cloudflare Pages livrează site-ul și resursele sale și poate prelucra date tehnice ale cererilor, precum IP și informații de securitate. Formularul nu îi trimite datele șederii ca formular de rezervare.
Yahoo Mail · email pentru rezervări
Adresa gratiela_smi@yahoo.com primește cererile și solicitările privind datele personale. Yahoo International Limited și entitățile aplicabile ale grupului prelucrează mesajele și datele tehnice potrivit condițiilor Yahoo Mail.
Google · Gmail și Google Maps
Adresa tonegari.stefan@gmail.com este folosită pentru alte întrebări. Google Maps se deschide numai dacă alegi un link către hartă. Nu încorporăm hărți în pagină. Serviciile Google au propriile reguli de prelucrare.
WhatsApp · conversații pentru rezervări
Numărul +40 760 666 888 folosește aplicația obișnuită WhatsApp. Pentru utilizatorii din Regiunea Europeană, serviciul este furnizat de WhatsApp Ireland Limited. Aceasta prelucrează informații și în scopurile proprii descrise în politica sa. Nu folosim WhatsApp Cloud API, un chatbot sau o integrare care trimite automat datele formularului.
Prelucrare în afara SEE
Cloudflare și furnizorii de comunicații operează infrastructură și grupuri internaționale; unele date pot fi prelucrate în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. Politicile furnizorilor explică țările, destinatarii și garanțiile aplicabile, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard și măsuri suplimentare. Cloudflare publică un acord de prelucrare cu prevederi privind transferurile. Ne poți solicita informații despre garanțiile relevante pentru datele tale la adresa de contact.
Cât timp păstrăm datele
Aplicăm perioadele de mai jos copiilor gestionate de camping. La verificarea lunară ștergem sau anonimizăm datele ajunse la termen. Dacă există o obligație legală, o reclamație ori un litigiu, păstrăm doar informațiile necesare până la încheierea acelui motiv. Furnizorii pot păstra separat date tehnice sau copii de siguranță conform propriilor condiții.
Ciorna locală, dacă alegi reținerea
Cel mult 30 de zile de la alegere; ștergere la retragere sau la următoarea vizită după expirare.
Cereri care nu devin rezervări
6 luni de la ultima discuție despre cerere.
Confirmări și corespondență pentru șederi
3 ani după încheierea șederii sau anularea rezervării, limitat la informația necesară.
Solicitări privind datele personale
3 ani de la închiderea cererii pentru evidența răspunsului; copiile de acte cerute excepțional se șterg după verificare.
Documente contabile justificative
5 ani calculați de la 1 iulie a anului următor exercițiului în care au fost întocmite, conform art. 25 din Legea 82/1991, dacă nu se aplică un termen special.
Date tehnice ale furnizorilor
Conform scopurilor, criteriilor și termenelor publicate de furnizor pentru serviciul folosit; campingul nu creează o arhivă separată de jurnale ale vizitatorilor.
Drepturile tale
În condițiile RGPD, poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate și te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Poți retrage acordul pentru reținerea în browser oricând, fără să pierzi accesul la formular. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună; dacă legea permite o prelungire, îți comunicăm motivul în termenul inițial. Verificăm identitatea proporțional, folosind mai întâi canalul prin care ne-ai contactat. Nu trimite o copie de act din proprie inițiativă.
Poți depune o plângere la ANSPDCP sau poți folosi căile judiciare disponibile.
Securitate și date opționale
Site-ul folosește conexiuni HTTPS la publicare, resurse găzduite local și linkuri externe deschise separat. Nu avem module de analiză, publicitate, înregistrare a sesiunilor sau pixeli sociali în codul site-ului. Detaliile șederii sunt necesare pentru cerere; notițele sunt opționale. Dacă preferi, poți discuta direct prin email.